Verwalte deine Gesundheitsdaten selbst.
Mit Helga verwaltest du in einer App all deine Gesundheitsdaten und die deiner Angehörigen, kommunizierst mit deinen Ärzt:innen und verfolgst den Verlauf deiner Gesundheit.
Helga befindet sich derzeit in der Testphase und steht dir als iOS-App sowie als Web-Applikation zur Verfügung.
Deine Gesundheit. So digital, wie du es bist.
Einfacher Zugriff auf deine medizinischen Daten
Deine Befunde, Impfungen, Medikationen und Laborwerte sind in der App immer griffbereit – egal, wo du bist und wann du sie brauchst.
Digitale Kommunikation mit deinen Ärzt:innen
Sende Nachrichten direkt an deine Ärzt:innen – ohne umständliche Emails, Telefon, oder unsichere Instant Message Kanäle.
Alle Gesundheitstermine im Blick
Vergiss dank automatischer Erinnerungen nie wieder Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen oder andere wichtige Gesundheitstermine.
Gesundheitsmanagement für die ganze Familie
Du nutzt ein einziges Konto für die gesamte Familie – und hast alle medizinischen Daten deiner Liebsten immer im Blick.
Bei Helga sind deine Daten sicher:
Sie werden verschlüsselt übertragen und auf Servern in der EU gespeichert.
Helga unterstützt deine Gesundheit mit vielen Funktionen
Überblick
Deine Gesundheitsdaten schnell zur Hand
Auf der Startseite findest du deine wichtigsten Gesundheitsinformationen kompakt zusammengefasst – so hast du deine persönliche Patientenakte, die Akten deiner Angehörigen, sowie wichtige Termine und Kontakte direkt griffbereit.
Nachrichten
Kommunikation mit Ärzt:innen war noch nie so einfach
Instant Messaging Kanäle gehören zu deinem Alltag – und genau so sollte es auch in der Kommunikation mit deinen Ärzt:innen und Theraput:innen sein. Mit der Nachrichten-Funktion kannst du ganz einfach mit deinen Ärzt:innen und Theraput:innen schreiben – und das über einen absolut sicheren Kanal statt WhatsApp, SMS oder Email.
Termine
Alle Termine immer im Blick
Mit der praktischen Termin-Funktion kannst du ganz einfach Termine mit deinen Ärzt:innen vereinbaren und siehst sie anschließend in deiner Timeline. Du kannst sie auch direkt in deinem persönlichen Kalender speichern (z.B. Outlook, Google). Ganz gleich, ob Vorsorgeuntersuchung, Physiotherapie, Zahnarztbesuch oder OP – mit Helga verpasst du nie wieder einen wichtigen Termin.
MedAkte
Deine Patientenakte – komplett digital
Deine Patientenakte enthält alle wichtigen Daten über deine Gesundheit: Langzeit-Diagnosen, Medikationspläne, Laborwerte, Impfungen und vieles mehr. So kannst du deine Gesundheit und die deiner Angehörigen selbstständig und aktiv managen. Bei Helga sind deine Daten sicher: Sie werden verschlüsselt übertragen und auf Servern in der EU gespeichert.
Timeline
Gesundheitsdaten selbst erfassen
In der Timeline kannst du Gesundheitsdaten und Ereignisse selbst erfassen. Ganz gleich, ob du eine Langzeit-Diagnose erfassen, einen Termin eintragen, oder Krankheitssymptome dokumentieren möchtest: Mit Helga hast du deine gesamte Gesundheit an einem Ort.
Kontakte
Alle Ärzt:innen und Therapeut:innen in einem Verzeichnis
In Helga hast du alle Kontaktdetails deiner Ärzt:innen und Therapeut:innen schnell zur Hand und kannst sie direkt kontaktieren. Ganz gleich, ob du einen Termin vereinbaren möchtest, ein neues Rezept brauchst oder einen Befund anfordern musst: Der Kontakt zu deinen Behandlungsteams war noch nie so einfach.
So einfach funktioniert Helga
1
Lade die App aus dem AppStore oder Google Play Store herunter oder gehe auf meine.helga.at und erstelle dein Benutzerkonto.
2
Suche deinen Arzt bzw. deine Ärztin in Helga, vernetze dich mit der Praxis und sende deine erste Nachricht.
3
Dein Arzt bzw. deine Ärztin sieht deine Nachricht und meldet sich bei dir. Die Nutzung ist für dich vollkommen kostenlos.
Du hast Fragen zu Helga? Unsere FAQ helfen dir weiter.
Allgemeines
Wo kann ich mich registrieren?
Du kannst dich entweder online auf https://meine.helga.at/register registrieren oder holst dir die App und registrierst dich über die App.
Was kann ich alles mit der App machen?
Mit Helga kannst du deine gesamte Gesundheit in einer App koordinieren. Du kannst mit deinen Ärzt:innen kommunizieren, Termine vereinbaren, Rezepte, Laborergebnisse oder Befunde anfordern. Ebenso kannst du deinen Ärzt:innen Dokumente zur Verfügung stellen, z.B. wenn du von einem Facharzt / einer Fachärztin einen Befund erhalten hast und diesen an deinen Hausarzt oder deine Hausärztin weiterleiten möchtest. Mit Helga erhältst du auch automatische Erinnerungen an wichtige Termine, wie z.B. Vorsorgeuntersuchen. Sehr hilfreich ist auch die Möglichkeit, in Helga Ereignisse die deine Gesundheit betreffen zu dokumentieren. z.B. wenn du Beschwerden oder Krankheitssymptome hast. All das geht mit Helga übrigens nicht nur für dich selbst, sondern auch für deine Angehörigen.
Ist Helga das gleiche wie ELGA?
ELGA ist die elektronische Gesundheitsakte - ein zentrales Informationssystem, das die elektronische Vernetzung und den Austausch von Gesundheitsdaten zwischen den Gesundheitsdiensteanbietern (Ärztinnen und Ärzten, Spitäler, Pflegeeinrichtungen, Apotheken) ermöglicht. Helga ist deine persönliche Gesundheits-App mit vielen Funktionen, um deine Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen und alle medizinischen Daten an einem Ort zu haben.
Kann ich mit Helga meine Arzttermine verwalten?
Ja, die Helga App ermöglicht es dir, Arzttermine einfach und bequem zu verwalten. Du kannst Termine vereinbaren, Erinnerungen erhalten und wichtige Informationen zu deinen Terminen speichern. Auch Termine, die du bei Ärzt:innen vereinbart hast, die Helga nicht verwenden, kannst du eintragen. Mit Helga kannst du dir auch Erinnerungen eintragen, um die Vereinbarung eines neuen Vorsogetremins nicht zu vergessen.
Meine Daten
Wer hat Zugriff auf meine Daten?
Datensicherheit steht bei Helga an oberster Stelle. Nur du hast Zugriff auf deine Daten. Niemand außer dir selbst kann sie einsehen. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und sind verschlüsselt gespeichert. Falls du deiner Ärztin oder deinem Arzt einen Befund übermitteln willst, so wird immer nur eine Kopie der Daten übertragen. Das heißt, die Daten bleiben in deinem Benutzerkonto, sie werden nicht freigegeben und es wird auch kein Zugriff gewährt.
Was mache ich wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Falls du dein Passwort vergessen hast, klick auf der Login Seite auf Passwort vergessen. Du wirst durch den Passwort Reset Prozess geführt.
Ist die Helga App sicher und geschützt?
Ja, Helga bietet einen sicheren und geschützten Bereich für deine Gesundheitsdaten. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf Servern in der EU gespeichert, um höchste Datensicherheit zu gewährleisten.
Kann ich die Helga App auch für Familienmitglieder nutzen?
Ja, Helga bietet dir die Möglichkeit, die Gesundheitsdaten und Termine auch für Familienmitglieder zu verwalten. Du kannst mehrere Personen und Akten anlegen und hast somit alles an einem Ort.
Funktionen
Was kann ich alles mit der App machen?
Mit Helga kannst du deine gesamte Gesundheit in einer App koordinieren. Du kannst mit deinen Ärzt:innen kommunizieren, Termine vereinbaren, Rezepte, Laborergebnisse oder Befunde anfordern. Ebenso kannst du deinen Ärzt:innen Dokumente zur Verfügung stellen, z.B. wenn du von einem Facharzt / einer Fachärztin einen Befund erhalten hast und diesen an deinen Hausarzt oder deine Hausärztin weiterleiten möchtest. Mit Helga erhältst du auch automatische Erinnerungen an wichtige Termine, wie z.B. Vorsorgeuntersuchen. Sehr hilfreich ist auch die Möglichkeit, in Helga Ereignisse die deine Gesundheit betreffen zu dokumentieren. z.B. wenn du Beschwerden oder Krankheitssymptome hast. All das geht mit Helga übrigens nicht nur für dich selbst, sondern auch für deine Angehörigen.
Kann ich Helga auch für Videokonsultationen verwenden?
Ja. Falls deine Ärztin bzw. dein Arzt diesen Dienst anbietet, dann kannst du über Helga Videokonsultationen durchführen.
Kann ich über Helga auch Medikamente bestellen?
Ja, Helga bietet dir die Möglichkeit, Medikamente direkt bei deinem Arzt oder deine Ärztin anzufordern. Lege dazu deine Dauermedikation in deiner Akte an. Somit kannst du Bestellungen noch einfacher durchführen.
Kann ich meine medizinischen Unterlagen in der App speichern?
Ja, du kannst deine medizinische Unterlagen, z.B. Arztbriefe, Befunde, Laborergebnisse und deiner Dauermedikation, in die Helga hochladen. So hast du immer all deine wichtigsten Gesundheitsdaten griffbereit.
Kann ich die Helga App auch für Familienmitglieder nutzen?
Ja, Helga bietet dir die Möglichkeit, die Gesundheitsdaten und Termine auch für Familienmitglieder zu verwalten. Du kannst mehrere Personen und Akten anlegen und hast somit alles an einem Ort.
Kosten
Was kostet die Helga App?
Die Nutzung von Helga ist für dich kostenlos.